Mesmo com uma reclamação a cada 15 minutos, pesquisa considera que BH tem o melhor transporte público do Sudeste
O transporte público de Belo Horizonte é uma das maiores reclamações dos barreirenses, especialmente para aqueles que utilizam as estações Diamante e Barreiro. Diariamente, passageiros enfrentam ônibus lotados, problemas mecânicos e lotações irregulares. Mesmo com uma média de 105 reclamações por dia, o que equivale a uma queixa a cada 15 minutos, Belo Horizonte figurou como o transporte público mais eficiente para o trabalhador entre oito capitais do país, segundo uma pesquisa realizada pelo Instituto Cidades Responsivas.
Ainda segundo a pesquisa, a capital mineira apresenta o transporte público mais eficiente para o trabalhador entre oito capitais brasileiras, superando outras grandes cidades, como Rio de Janeiro e São Paulo. O estudo analisou a qualidade do transporte para deslocamentos até o trabalho em até 45 minutos. A capital mineira obteve um índice de 0,36, colocando-a à frente de outras cidades, como São Paulo (0,23) e Rio de Janeiro (0,13). O levantamento, no entanto, leva em consideração mais a conectividade do sistema de transporte e sua capacidade de levar as pessoas ao trabalho dentro desse tempo, e não a qualidade do serviço em si.
Apesar dessa pesquisa, para os barreirenses, o transporte público de BH, mesmo com avanços, ainda está longe de atender às necessidades da população, que sente na pele os desafios diários do serviço. Aqui no Barreiro, por exemplo, não chega o metrô, que poderia ser uma ótima alternativa para os deslocamentos diários, e, mesmo sendo uma proposta antiga, ainda não atende à nossa região.
Recentemente, BH também registrou um novo aumento na tarifa de ônibus. No início de 2025, a passagem foi reajustada em R$ 0,50, passando de R$ 5,25 para R$ 5,75. Com isso, a cidade se consolidou como a capital com a maior tarifa do Sudeste, cobrando 15% a mais que São Paulo, que, desde o início do ano, cobra R$ 5,00 pela passagem.
Em resposta às críticas, a Prefeitura de Belo Horizonte destacou os investimentos realizados para melhorar o transporte público, como a renovação de um terço da frota de ônibus, com mais de 1.000 veículos novos e menos poluentes, além da adição de 1.300 viagens em 278 linhas de ônibus. Segundo a PBH, essas ações têm o objetivo de reduzir a lotação e aumentar o conforto dos passageiros, principalmente nos horários de pico.
Entretanto, para muitos moradores, como os que utilizam as estações Diamante e Barreiro, as melhorias ainda são insuficientes diante das dificuldades cotidianas enfrentadas nos ônibus da capital mineira.